Co je CircleHash?
CircleHash je těžební platforma, která uživatelům umožňuje těžbu kryptoměn bez nutnosti rozsáhlých technických znalostí nebo hardwaru. Nabízíme uživatelsky přívětivé rozhraní a přístup k výkonným datovým centrům pro efektivní těžební operace.
Jak dlouho je CircleHash v provozu?
Společnost CircleHash, dříve známá také jako Kentino, má více než deset let zkušeností s těžbou a správou datových center. Naše cesta začala před více než deseti lety a od té doby se věnujeme revoluci ve světě těžby.
Kde se nacházejí datová centra CircleHash?
Společnost CircleHash provozuje tři datová centra připravená pro kryptoprodukci na strategických místech: v Norsku, České republice, Dubaji a Paraguayi. Tato datová centra jsou vybavena celkovou kapacitou 4 MW, což našim uživatelům zajišťuje spolehlivý a efektivní těžební provoz.
Co odlišuje CircleHash od ostatních těžebních platforem?
Společnost CircleHash se vyznačuje kombinací rozsáhlých zkušeností, globálního dosahu a závazku k udržitelnosti. Nabízíme nižší poplatky, automatické převody vytěžených mincí na BTC, vzdálený přístup k vašemu zařízení a automatické platby za energii z vytěžených mincí pro větší pohodlí. Naše expanze do Asie navíc dále rozšíří naše služby.
Jak CircleHash zajišťuje udržitelnost svého provozu?
Společnost CircleHash se zavázala k odpovědným těžebním postupům. Naše datová centra jsou strategicky umístěna v regionech bohatých na obnovitelné zdroje energie, jako je Norsko, což odráží náš závazek k zelenější a udržitelnější budoucnosti kryptoměnového průmyslu.
Nabízí CircleHash soukromé prohlídky svých datových center?
Z bezpečnostních důvodů a pro ochranu důvěrnosti našich klientů nezveřejňujeme konkrétní umístění datových center. Pro klienty, kteří investují značné prostředky, však nabízíme soukromé prohlídky za přísných bezpečnostních protokolů. Tyto prohlídky poskytují klientům cenné informace o našich operacích a jsou dostupné výhradně těm, kteří splňují určité investiční limity.
Jak se mohu spojit s CircleHash?
Můžete nás kontaktovat různými kanály. S obecnými dotazy nám můžete napsat e-mail na adresu info@circlehash.com. V případě prodeje a partnerských příležitostí nás prosím kontaktujte na adrese sales@circlehash.com. Pokud potřebujete technickou podporu, kontaktujte nás na adrese support@circlehash.com. Můžete nás také kontaktovat jednoduše prostřednictvím živého chatu v pravém dolním rohu této stránky.
Jaké jsou možnosti dopravy dostupné pro evropské zákazníky?
Pro naše evropské zákazníky nabízíme dopravu prostřednictvím DLH Express a místní vyzvednutí. Doručení DLH Express obvykle trvá 1–3 pracovní dny od zpracování objednávky, zatímco místní vyzvednutí je možné do 1 pracovního dne. Naše místo vyzvednutí je v Praze v České republice.
Jaké možnosti dopravy jsou k dispozici zákazníkům ve Spojeném království a Irsku?
Zákazníci ve Spojeném království a Irsku si mohou vybrat mezi DHL Express a místním vyzvednutím. Doručení DHL Express obvykle trvá 2–4 pracovní dny od zpracování objednávky, zatímco místní vyzvednutí lze zařídit do 1 pracovního dne.
Jaké možnosti mezinárodní dopravy jsou k dispozici pro zákazníky mimo Evropu?
Pro mezinárodní zákazníky nabízíme možnosti přepravy UPS® Air Freight Premium Direct a DHL® Air Freight. Doručení obvykle trvá 3–6 pracovních dnů od zpracování objednávky, zatímco DHL má podobnou lhůtu.
Jak se vypočítávají náklady na dopravu?
Poplatek za dopravu objednávky se určuje na základě faktorů, jako je hmotnost a místo určení produktů, a také zvolený způsob dopravy. I když se snažíme poskytovat přesné odhady, přesné náklady na dopravu pro celý svět může být někdy obtížné předem vypočítat. Pokud se cena dopravy výrazně liší od skutečné ceny, budeme vás kontaktovat, abychom nesrovnalost vyřešili.
Co mám dělat, když jsem za svou objednávku zaplatil digitální měnou (kryptoměnou)?
Pokud jste za svou objednávku zaplatili digitální měnou (kryptoměnou), jste osvobozeni od placení daní v Americe, Asii, Africe a na celém světě. To poskytuje daňovou výhodu pro objednávky placené kryptoměnou.
Nabízíte dopravu ASIC minerů a serverů z Číny?
Ano, máme! Nabízíme ASIC minery, které jsou dodávány přímo z Číny a Hongkongu. Dopravu zajišťujeme z našeho centra v Číně, abychom zajistili efektivní doručení vaší objednávky. Chcete-li se dozvědět více o dropshippingu vašich minerů přímo od výrobců, kontaktujte nás.
Jaká je dodací lhůta pro pozemní přepravu z České republiky?
Pro produkty odesílané z České republiky jsou přepravní lhůty následující: Česko - 1 pracovní den; Německo, Rakousko, Slovensko, Belgie, Dánsko, Francie, Itálie, Lucembursko, Nizozemsko, Polsko - 1–2 pracovní dny; Španělsko, Portugalsko, Švýcarsko - 2–3 pracovní dny; Spojené království, Irsko - 2–4 pracovní dny; Bulharsko, Chorvatsko, Estonsko, Finsko, Řecko, Maďarsko, Lotyšsko, Litva, Rumunsko, Slovinsko - 3–5 pracovních dnů; Island, Norsko, Švédsko - 4–6 pracovních dnů; USA, Kanada - 4–8 pracovních dnů.
Jak zajišťujete bezpečnost produktů během přepravy?
V CircleHash věnujeme velkou pozornost balení každé objednávky, abychom zajistili, že vaše produkty dorazí v perfektním stavu. Náš tým odborníků používá vysoce kvalitní materiály, včetně bublinkové fólie, balicích arašídů a pevných krabic, k bezpečnému zabalení každé položky. Spolupracujeme s renomovanými přepravními společnostmi, abychom zajistili, že vaše objednávka dorazí včas a ve stejném stavu, v jakém opustila náš sklad.
Jaká je záruční doba na produkty zakoupené od CircleHash?
Na vady poskytujeme 24měsíční záruku (2 roky) v souladu s evropsko-českými legislativními normami. To zajišťuje, že naši zákazníci obdrží vysoce kvalitní a spolehlivé produkty.
Jaké jsou podmínky pro uplatnění záruky na výrobek?
Pro uplatnění záruky musí být výrobek používán v souladu s jeho určením a v souladu s dodaným návodem k použití. Nesmí být poškozen v důsledku nesprávného používání, manipulace nebo skladování. Dále nesmí být výrobek upravován ani opravován neoprávněnými osobami.
Vztahuje se záruka na běžné opotřebení nebo spotřební materiál?
Ne, záruka se nevztahuje na běžné opotřebení ani na spotřební materiál, jako jsou baterie, žárovky a podobné součástky. Zabývá se konkrétně vadami při výrobě nebo funkčnosti produktu.
Jaké dokumenty jsou potřeba k uplatnění záruky?
Aby zákazník mohl uplatnit reklamaci v rámci záruky, musí předložit doklad o koupi, který může mít formu účtenky nebo faktury. To nám pomáhá ověřit pravost reklamace a zajistit, aby zákazník obdržel potřebnou podporu.
Co se stane po skončení záruční doby?
Po uplynutí záruční doby nadále poskytujeme cenné služby prostřednictvím našeho pozáručního servisu. To zahrnuje i to, že jsme autorizovaným servisním střediskem pro ASIC minery v Evropě. I když je tato služba placená, snažíme se nabízet konkurenceschopné ceny s vysoce kvalitními výsledky.
Jaké služby jsou nabízeny v rámci pozáručního servisu?
Náš pozáruční servis zahrnuje opravy produktů, na které se již záruka nevztahuje, a také prodej náhradních dílů, jako jsou baterie, žárovky a další komponenty, za nižší cenu než u původního výrobce. Nabízíme také technickou podporu, vzdálenou pomoc, údržbu, čištění a recyklaci, to vše za konkurenceschopné ceny.
Jak se vyplácejí zisky z minerů v datových centrech CircleHash?
Veškeré výdělky generované minery v našich datových centrech jsou automaticky přidávány do vaší peněženky. Tyto výdělky jsou poté bez problémů přidávány do peněženky uživatele, která je snadno viditelná na jeho zákaznickém panelu. Uživatelé si pak mohou své výdělky kdykoli vybrat.
Existuje specifický limit pro žádost o výběr zisku?
Ne, neexistuje žádný konkrétní limit pro žádost o výběr zisku. Uživatelé mohou požádat o výběr kdykoli, bez ohledu na vydělanou částku. To našim uživatelům poskytuje flexibilitu a pohodlí.
Jak může uživatel požádat o výběr svého zisku?
Pro žádost o výběr zisku mohou uživatelé přejít na svůj zákaznický panel a najít možnost výběru. Poplatek za výběr spojený s žádostí bude vždy jasně viditelný během procesu podávání žádosti o výplatu.
Existuje poplatek za výběr za převod výdělků na Bitcoin a jejich převod do peněženky uživatele?
Ano, s procesem převodu výdělků na Bitcoin a jejich převodem do peněženky uživatele je spojen poplatek za výběr. Tento poplatek je vždy viditelný v okamžiku odeslání žádosti o výplatu, což zajišťuje transparentnost procesu. Poplatek se vypočítává na základě aktuálního poplatku sítě a může se měnit v závislosti na tržních podmínkách. Totéž platí pro poplatky za převod aktiv na jiné kryptoměny.
Jak často jsou zisky vypláceny do peněženky uživatele?
Zisky jsou pravidelně vypláceny do peněženky uživatele, což zajišťuje včasný přístup k výdělkům. Náš systém je navržen tak, aby usnadňoval efektivní a automatický převod a převod výdělků a poskytoval tak bezproblémový uživatelský zážitek.